Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten:
Prime CFX.com, betrieben von Prime CFX Management Ltd®2024 und mit Sitz in London, UK, ist bestrebt, Streitigkeiten, die sich aus unserer Vereinbarung ergeben, durch einen konstruktiven Dialog zu lösen. Sollte keine gütliche Einigung erzielt werden, kann der Streitfall einem vertraulichen Schiedsverfahren durch einen Einzelschiedsrichter gemäß den ICC ADR Rules unterzogen werden. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist abschließend und für beide Parteien verbindlich.
Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt und kann in St. Vincent und den Grenadinen oder an einem anderen einvernehmlich festgelegten Ort stattfinden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass das Schiedsverfahren die ausschließliche Zuständigkeit hat und die Einschaltung örtlicher Gerichte in den jeweiligen Ländern der Parteien gemäß der Schiedsvereinbarung ausgeschlossen ist.
Beschwerdemanagement:
Bei der Registrierung bei Prime CFX müssen Sie bestimmte Identifizierungsdaten angeben und sind für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldung und Ihres Passworts verantwortlich. Sie sind für alle Schäden verantwortlich, die aus der unsachgemäßen oder unbefugten Nutzung Ihres Kontos entstehen.
Sie verpflichten sich, bei der Registrierung genaue und vollständige Angaben zu machen und Ihre Identität nicht falsch darzustellen oder zu verschleiern. Wenn Sie sich im Namen einer juristischen Person registrieren, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, die juristische Person an diese Vereinbarung zu binden. Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich, wie in unseren Registrierungs- und Datenschutzrichtlinien beschrieben.
Bei Prime CFX legen wir großen Wert auf eine effektive und transparente Bearbeitung von Beschwerden sowohl für bestehende als auch für potenzielle Privatkunden. Wir führen Aufzeichnungen über alle Beschwerden und die zu ihrer Beilegung getroffenen Maßnahmen. Unser Ziel ist es, Kundenanliegen auf faire und konsequente Art und Weise zu behandeln und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
Bei Beschwerden oder zur Einleitung eines Schlichtungsverfahrens wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected].